H ΕΔΥΤΕ σε συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης σχεδιάζει και υλοποιεί το νέο πληροφοριακό σύστημα των ΚΕΠ.
Στα πλαίσια υλοποίησης του εργου, για την καλύτερη κατανόηση των αναγκών, διοργανώνεται ανοιχτή συνάντηση εργασίας με στελέχη που απασχολούνται σε αυτό και στελέχη των ΚΕΠ από όλη την Ελλάδα.
Σκοπός μας είναι το νέο πληροφοριακό σύστημα που θα δημιουργηθεί να ανταποκρίνεται στις ουσιαστικές ανάγκες των εργαζομένων των ΚΕΠ και να επιλυθούν αποτελεσματικά τα υπάρχοντα προβλήματα. Η άμεση συνεργασία με τα στελέχη των ΚΕΠ για την από κοινού διαμόρφωση του νέου συστήματος κρίνεται απαραίτητη καθ’ όλη τη διάρκεια του σχεδιασμού και της υλοποίησης του. Θεωρούμε τον ρόλο σας, ως ειδικών επί των διαδικασιών των ΚΕΠ, καταλυτικό για την επιτυχία του έργου.
Στόχος:
Βασικός στόχος είναι η συγκρότηση μιας ομάδας, η οποία θα:
- αναλύει τα ευρήματα της ΕΔΥΤΕ όσον αφορά στην αποτύπωση της υπάρχουσας κατάστασης,
- ελέγχει την ορθότητα και πληρότητά τους.
- συμμετέχει στη διαμόρφωση και τον έλεγχο της προτεινόμενης λύσης
Mέρα:
Πέμπτη 02.06.22 | 13:00
Τοποθεσία:
Διαδικτυακά | e:presence
(Ο σύνδεσμος για την τηλεδιάσκεψη θα αποσταλεί μετά την εγγραφή)
Ατζέντα:
- Καλωσόρισμα και εισαγωγή, Μ. Φασσέα, Επικεφαλής Ανάλυσης
- Παρουσίαση της προόδου των εργασιών της ομάδας του έργου
- Συζήτηση και προτάσεις βελτίωσης των βασικών σεναρίων εξυπηρέτησης
- Συζήτηση για ερωτήματα που έχουν προκύψει από την μέχρι τώρα ανάλυση, σε σχέση με τις διαδικασίες και το πληροφοριακό σύστημα
- Επόμενα βήματα
Διάρκεια:
Έως 120 λεπτά
Η φόρμα εγγραφής θα παραμείνει ανοιχτή μέχρι την Τετάρτη 01.06.22 | 17:00
